🔄 购买与续费流程
📌 首次使用 — 路径 A：使用客源广场上粉
- 进入 桃花香增长引擎后台
- 进入 产品服务 → 增值服务 页面
- 选择购买版本（互通账号 / 会话存档记录）的账号个数
- 点击 立即购买 → 付款
- 前往 系统设置 → 用户管理
- 将购买的账号权限激活到对应人员
提示：记得给对应人员设置好角色（客服/分析师）哦
📌 首次使用 — 路径 B：不使用客源广场上粉
- 前面步骤同「路径 A」
- 购买账号个数后，需额外购买 进线使用量
- 选择所需进线使用量次数 → 购买 → 付款
提示：购买完进线次数就可以上自己的粉啦，详细教程请看 📈 渠道数据中台
📌 续费或升级
升级互通账号到 会话记录存档
- 进入 桃花香增长引擎后台
- 进入 产品服务 → 增值服务 页面
- 选择 Pro 升级 中的购买个数
- 点击 立即购买 → 付款
- 前往 系统设置 → 用户管理
- 将购买的 Pro 权限激活到对应人员
- 点击激活后会弹出提示和详细流程，由于企微要求，无法在此页面直接激活。
- 按流程激活，登录企微后台→应用管理→桃花香增长引擎
- 找到授权信息→点击查看
- 进入智能与数据专区
- 点击内外部会话
- 点击人员范围
- 选择你想添加的人员→点击确认
- 点击保存
- 点击确认
- 再回到增长引擎后台页→用户管理页就会发现刚才选中的人员已自动激活Pro版
说明：如果您的企业之前未开通过会话存档记录功能，第一次使用时需要提交申请函，由企微官方审核通过后方可使用。您购买几个pro版账号其实就是给几个人员开了会话存档记录功能，若某人员离职或其他原因退出企业，可将该权限转接到其他人员账号上，只需更换人员范围即可。
进线使用量购买
- 与首次购买时相同：
选择所需次数 → 购买 → 付款
🙋♀️ 任何问题，随时沟通
