⚙️ 安装配置
⚠️ 提示
本页内容介绍安装配置「桃花香客源广场私有版」的全过程。所有步骤都是必须且最简,操作时千万不要跳跃步骤或中途中断,整个安装配置过程大约需要15~30分钟,请在时间允许的情况下进行操作。
⚠️ 特别说明
- 我们也想让它像下载 app 一样点一下就好,奈何企业微信不允许啊。。。
- 我们也不想收 50 块钱的帐号费用,奈何企业微信必须要收啊。。。
- 本页提供的是不会出问题的完整流程。如果不按这个流程操作,硬要瞎搞的话,配置不对会出现各种奇葩问题,绝大多数情况我们也没见过,不知道怎么处理啊。。。
安装配置「桃花香客源广场私有版」,需要拥有企业微信最高权限的管理员进行操作,请提前在手机和电脑端同时登录自己公司的企业微信。
🙋♀️ 任何问题,随时沟通
一、设置客户联系权限
电脑端打开企业微信管理后台,进入客户与上下游 → 权限配置 → 客户联系 → 使用范围
,设置为公司全员。
二、安装应用
- 手机端企业微信扫码安装「桃花香客源广场+」,设置
可见范围
。该应用用于认领客源、充值、售后、管理接量人员等,可见范围
选择专门负责的人员(我们称之为“客源广场管理员”),可选多人,后期可修改。
- 手机端企业微信扫码安装「客源跟进」,
可见范围
设置为公司全员。
三、授权获客助手
- 手机端打开
企业微信 → 获客助手
,点击同意授权
。
- 打开企业微信
企业微信 → 「桃花香客源广场+」
,扫码
并点击同意以上授权
即可。
四、配置【客源跟进】聊天工具栏
- 在电脑端打开企业微信管理后台,进入
应用管理 → 第三方 → 客源跟进
。
- 进入
客源跟进 → 配置到聊天工具栏 → 配置页面 → 页面内容自定义
,填写配置信息。
📝 配置信息
「页面名称」处填写客源跟进
,
「页面内容」处选择自定义
,填写:https://followup.third.guangerzhi.com/followup/attachment/index
- 进入
客户与上下游 → 客户联系 → 聊天工具 → 聊天工具栏管理
,找到「客源跟进」,鼠标放在末尾三横线图标处,将「客源跟进」拖拽到第一位。
五、激活使用人员帐号
- 手机端打开
企业微信 → 工作台 → 桃花香客源广场+ → 账户 → 接量人员管理
,即可查看、管理所有使用人员,该列表显示的是「客源跟进」应用可见范围内的所有人员。
特殊情况说明
- 若首次进入列表为空,请先打开「客源跟进」完成授权后再次回到接量人员管理列表即可。
- 若「客源跟进」可见范围有变化,点击
同步
按钮即可更新。 - 若个别成员未显示头像,需让其本人在企业微信中打开
工作台 → 客源跟进
并同意授权即可。
- 点击
增购
,为接量人员和客源广场管理员购买互通帐号。下单后需等待腾讯审核,审核通过后,互通帐号将同步到您的账户。
费用说明
由于腾讯对企业微信接口收取使用费,配置使用人员时需支付 50元/人/年 的帐号费用,只需为接量人员和客源广场管理员付费即可,其他人员无需激活。
注意
若存在未支付订单导致无法继续购买,请 联系桃花香客户经理。
- 互通帐号到账后,点击
激活
按钮,激活成功后,认领客源时可选择该接量人员。
至此,「桃花香客源广场私有版」安装配置完毕。
在企业微信中打开工作台 → 桃花香客源广场+
,即可使用。